Özel sektörde ve kamu sektöründe en önemli sorun önceliklerin dogru belirlenmesidir. Önceliklerin dogru belirlenmesi için de stratejik düsünce, misyon ve vizyon belirleme ve belirli hedeflere odaklanma etkili bir yaklasim bütünlügü ortaya koymakta ve örgütsel basarinin artisi için olmazsa olmazlar arasinda yer almaktadir. Performans konusu son yillarda kamu yönetiminin agirlikli konulari arasinda yer almaktadir. Balanced Scorecard, özel sektörde kurumsal performansi artirmak amaciyla gelistirilen ve büyük ilgi gören bir yaklasimdir. Kamu yönetimi çevreleri de bu yaklasima ilgi duymus ve kamu sektörünün verimliligini ve basarisini artirmak için bu yaklasimdan yararlanma çabasi içine girmislerdir. (Arka Kapak)